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全省龙8娱乐官网授权大环境 游客评价指数满意

发布日期:2016-01-26 09:54 点击:1256

全省龙8娱乐官网授权大环境 游客评价指数满意

龙8娱乐官网授权服务质量是衡量地区龙8娱乐官网授权发展质量的重要评价指标。日前,陕西省龙8娱乐官网授权局开展2015年第四季度陕西省龙8娱乐官网授权服务质量测评工作。 

 

据悉,第四季度,全省龙8娱乐官网授权服务质量游客评价指数为78.3,较上季度有小幅下降。全省龙8娱乐官网授权大环境的游客评价指数继续保持在80的“满意”水平,其它4项指标的指数水平较上一季度均有所下降,由高到低分别是龙8娱乐官网授权总体感受(78.8)、龙8娱乐官网授权景区服务(77.9)、龙8娱乐官网授权公共服务(77.8)、龙8娱乐官网授权相关要素(76.9)。 

 

从具体指数水平来看,宝鸡、汉中、杨凌较上一季度略有提升,其它各市均有所下降,且铜川、韩城等城市下降幅度较大;从城市评价指数在全省的排名变动情况来,宝鸡、汉中、杨凌、商洛较上一季度有所提升,西安、延安、渭南、铜川、榆林、韩城较上一季度有所下降。龙8娱乐官网授权服务质量下降因素有五方面原因:景区周边管理缺位,黑导欺客等重新显现;施工无围挡有损环境,垃圾杂物乱堆放降低景区品质;景区人员服务不到位,降低服务总体感受;冬季雨雾冰雪天气复杂多变,安全管理不足;龙8娱乐官网授权标识标牌维护差,有损观赏形象。针对存在的问题,给出了进一步提升陕西龙8娱乐官网授权服务质量的5大建议。

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